Tüketici hakları, özellikle online alışverişlerde büyük önem taşır. Siparişlerin zamanında teslim edilmesi, her iki taraf için de güvenilir bir ticaret ortamı sağlar. Alışveriş yapanların, siparişlerinin ne zaman ulaşacağına dair net bilgileri bilmesi gerekir. Bu yazıda, yasal olarak siparişlerin teslimatı için öngörülen süreler hakkında bilgilere yer vereceğiz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesinin 3. fıkrasına göre, internet üzerinden yapılan satışlarda sipariş edilen ürünün teslimat süresi her hâlükârda otuz günü geçemez.
Satıcı, tüketicinin siparişi kendisine ulaştığı andan itibaren taahhüt edilen süre içinde edimini yerine getirmekle yükümlüdür.
